2025년 2분기 수급자 자치회의가 진행되었습니다.
수급자 자치회의는 기관 운영 및 서비스 제공 과정에서 어르신들의 의견을 반영하고, 보다 나은 요양 서비스를 함께 만들어가기 위한 참여형 제도로 회의의 목적을 안내하고 시작하였습니다.
수급자 대표이신 김*곤 어르신께서는 "이런 회의가 있다는 것이 감사하고 특별하다. 자유롭게 의견을 나누는 문화가 정착되어 우리 모두에게 유익한 시간이 되었으면 한다”고 인사 말씀 전해 주셨습니다.
25년 2분기 시설 운영 및 사업 보고와 1분기 건의사항이 어떻게 운영에 반영이 되었는지 프로그램과 서비스 관련하여 보고를 드리며 어르신들의 다양한 건의사항에 귀를 기울이는 시간이 되었습니다.
특별히 의류 분실함 설치, 인권침해 예방교육 강화 등 이전 건의 사항들이 실제 운영에 반영된 점은 어르신들의 의견이 실질적 변화를 이끌어낸다는 신뢰를 심어주었습니다.
프로그램과 식사, 직원 서비스에 대한 긍정적 피드백은 요양원에 대한 만족도와 신뢰를 반영하였고,
수줍어하면서도 밝은 표정으로 참여한 어르신들의 모습에서 공동체 안에서의 따뜻한 소속감을 느낄 수 있었습니다.
이번 회의는 단순한 절차를 넘어서, 어르신의 삶을 존중하고 함께 만들어가는 동반자로서의 요양원의 가치를 다시금 확인하는 소중한 시간이었습니다.
늘 어르신들의 의견에 귀 기울이는 요양원이 되도록 노력하겠습니다.^^
2025년 2분기 수급자 자치회의가 진행되었습니다.
수급자 자치회의는 기관 운영 및 서비스 제공 과정에서 어르신들의 의견을 반영하고, 보다 나은 요양 서비스를 함께 만들어가기 위한 참여형 제도로 회의의 목적을 안내하고 시작하였습니다.
수급자 대표이신 김*곤 어르신께서는 "이런 회의가 있다는 것이 감사하고 특별하다. 자유롭게 의견을 나누는 문화가 정착되어 우리 모두에게 유익한 시간이 되었으면 한다”고 인사 말씀 전해 주셨습니다.
25년 2분기 시설 운영 및 사업 보고와 1분기 건의사항이 어떻게 운영에 반영이 되었는지 프로그램과 서비스 관련하여 보고를 드리며 어르신들의 다양한 건의사항에 귀를 기울이는 시간이 되었습니다.
특별히 의류 분실함 설치, 인권침해 예방교육 강화 등 이전 건의 사항들이 실제 운영에 반영된 점은 어르신들의 의견이 실질적 변화를 이끌어낸다는 신뢰를 심어주었습니다.
프로그램과 식사, 직원 서비스에 대한 긍정적 피드백은 요양원에 대한 만족도와 신뢰를 반영하였고,
수줍어하면서도 밝은 표정으로 참여한 어르신들의 모습에서 공동체 안에서의 따뜻한 소속감을 느낄 수 있었습니다.
이번 회의는 단순한 절차를 넘어서, 어르신의 삶을 존중하고 함께 만들어가는 동반자로서의 요양원의 가치를 다시금 확인하는 소중한 시간이었습니다.
늘 어르신들의 의견에 귀 기울이는 요양원이 되도록 노력하겠습니다.^^